Gefällt dir diese Galerie?
Teilt es:
Mehrmals im Jahr, wenn nicht sogar häufiger, gerät eine große Marke unter Beschuss, weil sie eine Marke betreibt, die von der Öffentlichkeit - und fast immer zu Recht - als rassistisch eingestuft wird.
Erst letzten Monat passierte dies sowohl Nivea als auch Sony. Im letzteren Fall war die betreffende Anzeige mehr als ein Jahrzehnt alt und wurde nur in den Niederlanden geschaltet. Aber das Internet vergisst nie, und ein Twitter-Sturm erweckte die Kontroverse um diese alte Anzeige schnell wieder zum Leben.
Jedes Mal, wenn eine solche Kontroverse ausbricht und die betreffende Marke öffentlich geschlagen wird, stellt sich die Frage: Warum?
Warum sollten Unternehmen, die genau darauf abzielen, Verbraucher dazu zu bringen, ihr Produkt zu wählen, sich sogar der Linie nähern, an der sie einige dieser Verbraucher beleidigen könnten?
Während es sicherlich keine einzige Antwort auf diese Frage gibt, ist eine wichtige Antwort ebenso entmutigend wie offensichtlich: wahrgenommene Notwendigkeit.
Die durchschnittliche Videoanzeige hat beispielsweise nur 30 Sekunden (wenn nicht weniger) Zeit, um ihre Nachricht zu präsentieren. Und diese Zeit eignet sich nicht für Subtilität, Nuancen oder manchmal sogar grundlegende Fairness, wenn es um Darstellungen von Rassen geht.
In Advertising and Societies: Global Issues liefern die Autoren Katherine Toland Frith und Barbara Mueller ein lehrreiches Beispiel, indem sie einen preisgekrönten Werbespot beschreiben, in dem das Fahrzeug durch verschiedene Länder auf der ganzen Welt fährt und an einer Gruppe vorbeikommt, die Tai Chi in der Nähe der Chinesischen Mauer macht China und vorbei an einem Bauern, der in Mexiko einen Sombrero trägt.
Wie Frith und Müller schreiben:
"Sicherlich trägt nicht jeder in China Tai Chi , noch trägt jeder in Mexiko einen Sombrero, aber die eigentliche Natur von Anzeigen besteht darin, auf einen Verkauf zu drängen und dabei bestimmte Aspekte des Produkts und des Kontextes in zu übertreiben oder zu vergrößern Das Produkt erscheint. Im Zuge der 'Vergrößerung' werden Stereotypen von Menschen verstärkt. Aus Sicht des Werbetreibenden sind Gewinn und Umsatz das Endergebnis. Werbetreibende haben wenig Zeit für die Charakterentwicklung. "
Diese Vorstellung legt nahe, dass Werbetreibende, außer vielleicht in den seltensten Fällen, nicht versuchen, diese Linie zu beleidigen oder gar anzusprechen, sondern einfach relativ komplexe Informationen in einfachen Paketen zu vermitteln.
"Um zu zeigen, dass ein Auto von Menschen weltweit akzeptiert wird", schreiben Frith und Müller, "ist es am einfachsten, Menschen weltweit zu stereotypisieren."
Nur weil Stereotypisierung für Werbetreibende der einfachste Weg ist, bestimmte Informationen zu übermitteln, ist dies natürlich nicht der richtige Weg. Aber weil es der einfachste Weg ist, wird es nicht so schnell verschwinden.
Wie die oben genannten jahrzehntealten Anzeigen zeigen, ist die Stereotypisierung in der Werbung so alt wie die Werbung selbst. Und diese Stereotypisierung, ganz zu schweigen von Rassismus, war noch einmal viel offensichtlicher.